Inleiding

Bij het gemeenteloket kun je informatie opzoeken, afspraken maken, producten aanvragen en (aanvraag)formulieren downloaden. Bijvoorbeeld: je wilt een boom kappen, maar je weet niet of hiervoor een vergunning nodig is. Of: je wil een paspoort aanvragen en weet niet precies wat je moet meenemen. Voor sommige producten en diensten kun je een afspraak maken of het product aanvragen via internet.
De huidige website van het gemeenteloket voldoet niet meer. De techniek is verouderd en de functionaliteit te beperkt. De gemeenteraad wil de website upgraden door onder andere een search engine en een Engelstalige versie van de website te implementeren. Daarnaast wil de gemeente een apart gedeelte gericht op kinderen. Daar moeten op een leuke manier zaken worden gepresenteerd die kinderen kunnen betrekken bij wat er in de gemeente gebeurt. Denk aan de kinderstraatspeeldag, Sinterklaas, Koningsdag, boekenweek enzovoort.

Situatie

De heer Pols wil nu de website door jou laten aanpassen en het pakket van eisen kent de volgende punten:

• De website moet gebruikers de mogelijkheid bieden om zoektermen in te voeren, zodat ze efficiënter informatie kunnen vinden. Deze search engine programmeer je in Ajax. De search engine geeft suggesties voor zoektermen die gebaseerd zijn op de woorden die de gebruiker intypt. Het idee van de heer Pols is niet uit de lucht komen vallen, dat heeft hij ontdekt op Google (zie het voorbeeld).

• Omdat de gemeente zich ook wil richten op toeristen, word jou ook gevraagd de Engelstalige versie te maken.
• Zeker niet onbelangrijk is de aanpassing voor het kinderdeel dat ze jou vragen te maken. Voor het kinderdeel van de website wil de gemeente naast allerlei leuke dingen een kindvriendelijke uitleg over de gemeentepolitiek; het kan niet leuk genoeg! De heer Pols heeft op het web bijvoorbeeld de site van Willem Wever gezien en vindt die bewegende onderdelen geweldig.

Maak een plan van aanpak om dit project uit te voeren. Een onderdeel van je plan van aanpak is de beschrijving van de huidige situatie op basis waarvan je een wijzigingsvoorstel kunt formuleren.

Wijzigingsvoorstel formuleren

De website moet de nieuwe functionaliteit hebben.

De rapportage aan het management moet de volgende punten bevatten:

• voorstel voor de aanpassingen/aanvullingen van de huidige omgeving
• voorstel voor de aanvulling search engine
• voorstel voor de Engelstalige versie
• voorstel voor de aanvulling kinderomgeving
• een testplan

Houd een logboek bij waarin je verantwoording aflegt over de gedane werkzaamheden.

Realisatie

• Realiseer de nieuwe functionaliteit.
• Test conform het testplan.

In deze fase worden de volgende producten opgeleverd:

• de gerealiseerde website
• het testrapport